ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi
ISO 9001:2015, kuruluşların müşteri memnuniyetini artırmak, süreçlerini sistematik hale getirmek ve kalite yönetimini sürekli iyileştirmek amacıyla uyguladığı uluslararası bir kalite yönetim standardıdır. Danışmanlık hizmetimiz ile bu süreci sizin için kolaylaştırıyoruz.
1. Durum Analizi ve Sistem Kapsamı
İlk aşamada işletmenizin mevcut durumunu analiz ediyor, ISO 9001:2015 standardına uygun şekilde kapsamı ve sınırları belirliyoruz. Kuruluş bağlamı, paydaş ihtiyaçları ve beklentileri detaylı şekilde ele alınıyor.
2. Kalite Politikası ve Hedefler
Kuruluşunuza özgü bir kalite politikası oluşturuyor, ulaşılabilir ve ölçülebilir kalite hedefleri tanımlıyoruz. Bu hedefler doğrultusunda başarıyı izlemek mümkün hale geliyor.
3. Süreç Yönetimi ve Dokümantasyon
İş süreçlerinizi girdiler, çıktılar ve sorumluluklar açısından analiz ediyoruz. Gereksiz evrak yükü oluşturmadan sade ve etkili prosedürler, talimatlar ve kayıtlar hazırlıyoruz.
4. Eğitim ve Uygulama
Personelin sisteme adaptasyonu için gerekli eğitimleri veriyoruz. Hazırlanan dokümantasyon çerçevesinde sistemin kuruluşa entegre edilmesini sağlıyoruz.
5. İç Denetim ve Gözden Geçirme
Uygulanan sistemin etkinliğini ölçmek için iç denetim gerçekleştiriyoruz. Yönetim gözden geçirme toplantıları ile sistemin performansı analiz ediliyor, gelişim alanları belirleniyor.
6. Belgelendirme Süreci
Akredite belgelendirme kuruluşları tarafından yapılacak denetime hazırlık sürecinde sizi adım adım destekliyoruz. Belge aldıktan sonra da gözetim denetimleri için danışmanlık hizmetimiz devam ediyor.
ISO 9001:2015 belgesi ile müşteri güveninizi artırın, süreçlerinizi iyileştirin ve rekabette öne geçin. Daha fazla bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.